Droit de rétractation
A. Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Halo&Son Autriche e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzbourg
Autriche
E-mail : office@halo-son.com
informez-nous de votre décision de vous retirer de ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que celui que nous proposons, du choix de la livraison standard la moins chère) , à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens non préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de boissons alcoolisées, du prix dont la valeur a été convenue lors de la conclusion du contrat, mais qui peut être livrée au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence.
Le droit de la rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de marchandises dont le prix dépend des fluctuations de la situation financière marché sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournées. si leur sceau a été retiré après la livraison.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.
Informations générales
1) Veuillez éviter les dommages et la contamination des marchandises. Si possible, veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur protecteur. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer une protection adéquate contre les dommages dus au transport avec un emballage approprié.
2) Ne nous renvoyez pas la marchandise en fret expédié.
3) Veuillez noter que les chiffres 1-2 ci-dessus sont des conditions préalables à l'exercice effectif du droit de rétractation.
Vous devez livrer la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre annulation de ce contrat
Halo&Son Autriche e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzbourg
Autriche
ou sur
Halo&Son Autriche e.U.
Keltenstraße 8a
5221 Lochen am See
AUTRICHE
à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous devez demander un et Toute perte de valeur de la marchandise ne sera encourue que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
B. Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)
Activé
Halo&Son Autriche e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzbourg
Autriche
E-mail : office@halo-son.com
Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
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Nom du ou des consommateurs
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Adresse du ou des consommateurs< br>________________________________________________________
Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification sur papier)
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Date
(*) Biffer les mentions inutiles
