Preguntas frecuentes

¿Qué es una antena CoFlex3200?

El CoFlex3200 es un conjunto de antenas compuesto por dos antenas dipolo logarítmico-periódicas CoFlex1000, un tubo de búfalo (CoFlexDualMount-65) y material de montaje. La disposición de las antenas amplifica y estabiliza la señal de radio móvil del router 4G o 5G. Se requiere un router móvil con tarjeta SIM.

¿Qué es MIMO?

MIMO significa "Multiple Input Multiple Output" y se refiere a una tecnología en la que se utilizan varias antenas simultáneamente para recibir y transmitir datos. Esto aumenta significativamente la velocidad de transmisión de datos y la estabilidad de la conexión.

¿Cómo puedo alinear de forma óptima una antena 5G/LTE?

Apunte la antena en dirección al mástil de telefonía móvil más cercano. Utiliza los indicadores de intensidad de señal de tu router o aplicaciones especiales para encontrar la mejor posición. Una posición de montaje elevada y sin obstáculos mejora la recepción.

¿Qué longitud de cable es la ideal para mi antena?

Cuanto más corto sea el cable de la antena, menor será la pérdida de señal. Se recomienda mantener la longitud del cable lo más corta posible. Para distancias más largas, se deben utilizar cables de alta calidad y baja pérdida.

¿Son sus antenas resistentes a la intemperie?

Sí, nuestras antenas están diseñadas para su uso en exteriores y tienen un diseño resistente a la intemperie y a los rayos UV con carcasa certificada IP65.

Si, nuestras antenas son resistentes a la intemperie.

¿Puedo utilizar la antena también en interiores?

Nuestras antenas están optimizadas para su uso en exteriores. La instalación en interiores es posible, pero puede resultar en una señal más débil, especialmente si los obstáculos estructurales dificultan la recepción.

¿Qué routers son compatibles con las antenas?

Nuestras antenas son compatibles con la mayoría de los routers 4G/5G que tienen conectores de antena externos (SMA/TS9), por ejemplo, de AVM (FritzBox), Huawei, ZTE, Teltonika y Netgear.

¿Qué hacer si la recepción no mejora?

Comprueba la alineación de la antena, la longitud del cable y la configuración del router. Asegúrate de que la antena está conectada correctamente y de que no hay obstáculos que interfieran en la recepción. Si tienes más problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

¿Necesito un técnico para la instalación?

Por regla general, no es necesario ningún especialista. Nuestras antenas están diseñadas para que puedan instalarse fácilmente utilizando el material de instalación adjunto. Se incluyen instrucciones sencillas o se pueden descargar.

¿Funciona la antena también en el extranjero?

Sí, nuestras antenas son compatibles con todas las frecuencias 4G y 5G habituales en Europa y también se pueden utilizar en los países vecinos sin ningún problema, siempre que las redes móviles correspondientes estén disponibles allí.

¿Qué garantía ofrecen en sus antenas?

Ofrecemos una garantía legal de 2 años en nuestras antenas. En caso de defectos o mal funcionamiento, ofrecemos asistencia directa - simplemente póngase en contacto con nosotros con la prueba de la orden.

¿Cómo mido mi velocidad de Internet?

Recomendamos la prueba de red oficial de la Autoridad Austriaca de Radiodifusión: www.netztest.at