Lieferung und Versand

In Österreich und Deutschland liefern wir in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Nachdem Ihre Bestellung eingegangen ist, wird die Ware innerhalb von 1–2 Werktagen (ausgeschlossen Feiertage) dem Versanddienstleister übergeben.

Der Warenversand erfolgt zu dem im Warenkorb angezeigten Preis innerhalb der EU. Eine Lieferung in die übrigen Nicht-EU-Länder kann nur auf Anfrage erfolgen. Bitte nehmen Sie für solche Anfragen Kontakt zu uns auf. Wir prüfen dann die Versandoptionen und ermitteln die entsprechenden Versandkosten.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben (Zölle, Steuern) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

Der Warenversand erfolgt üblicherweise über den Paketdienst DPD, DHL oder GLS. Lieferungen an Großbritannien werden bis 2 kg per Post.at abgewickelt.

Versandkosten

Die Versandkosten sehen Sie, nachdem Sie die gewünschten Artikel im Warenkorb haben.

Regellaufzeiten

Die Regellaufzeiten werden folgend angezeigt. Abweichungen durch Feiertage oder außergewöhnliche Umstände können die Lieferzeit verlängern.

Sendungsverfolgung / Tracking

Sie erhalten innerhalb von 24–48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des jeweiligen Transportunternehmens (z. B. DPD, GLS, Post.at).

Sie können Ihre Sendung hier verfolgen: DPD Sendungsverfolgung

Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer eine Nachricht.

Wichtiger Hinweis zu beschädigten Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung bei Erhalt. Sollte die Sendung beschädigt sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 48 Stunden dem Versanddienstleister und unserem Kundenservice.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet.