FAQ's
Was ist eine CoFlex3200 Antenne?
Die CoFlex3200 ist ein Antennen-Set, bestehend aus zwei CoFlex1000 logarithmisch-periodischen Dipol-Antennen, einem Büffelrohr (CoFlexDualMount-65) sowie Montagematerial. Durch die Anordnung der Antennen wird das Mobilfunksignal des 4G- oder 5G-Routers verstärkt und stabilisiert. Voraussetzung ist ein Mobilfunkrouter mit SIM-Karte.
Was ist MIMO?
MIMO steht für „Multiple Input Multiple Output“ und bezeichnet eine Technologie, bei der mehrere Antennen gleichzeitig für den Empfang und die Übertragung von Daten genutzt werden. Dies erhöht die Datenrate und die Verbindungsstabilität erheblich.
Wie richte ich eine 5G/LTE-Antenne optimal aus?
Richten Sie die Antenne in Richtung des nächstgelegenen Mobilfunkmastes aus. Verwenden Sie dabei Signalstärke-Anzeigen Ihres Routers oder spezielle Apps, um die beste Position zu finden. Eine erhöhte Montageposition ohne Hindernisse verbessert den Empfang.
Welche Kabellänge ist ideal für meine Antenne?
Je kürzer das Antennenkabel, desto geringer der Signalverlust. Es wird empfohlen, die Kabellänge so kurz wie möglich zu halten. Bei längeren Distanzen sollten hochwertige, verlustarme Kabel verwendet werden.
Sind eure Antennen wetterfest?
Ja, unsere Antennen sind für den Außeneinsatz konzipiert und verfügen über ein wetterfestes, UV-beständiges Design mit IP65-zertifiziertem Gehäuse.
Kann ich die Antenne auch im Innenbereich verwenden?
Unsere Antennen sind für den Außenbereich optimiert. Eine Innenmontage ist möglich, kann jedoch zu einem schwächeren Signal führen, insbesondere wenn bauliche Hindernisse den Empfang beeinträchtigen.
Welche Router sind mit den Antennen kompatibel?
Unsere Antennen sind mit den meisten 4G/5G-Routern kompatibel, die über externe Antennenanschlüsse (SMA/TS9) verfügen, z. B. von AVM (FritzBox), Huawei, ZTE, Teltonika und Netgear.
Was tun, wenn der Empfang nicht besser wird?
Überprüfen Sie die Ausrichtung der Antenne, die Kabellänge und die Router-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Antenne korrekt angeschlossen ist und keine Hindernisse den Empfang stören. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie unseren Support.
Brauche ich einen Techniker zur Installation?
In der Regel ist keine Fachkraft notwendig. Unsere Antennen sind so konzipiert, dass sie mit beiliegendem Montagematerial einfach angebracht werden können. Eine einfache Anleitung liegt bei bzw. steht als Download zur Verfügung.
Funktioniert die Antenne auch im Ausland?
Ja, unsere Antennen sind mit allen gängigen 4G- und 5G-Frequenzen in Europa kompatibel und können auch problemlos in Nachbarländern eingesetzt werden, sofern dort entsprechende Mobilfunknetze vorhanden sind.
Welche Garantie bieten Sie auf Ihre Antennen?
Wir bieten eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf unsere Antennen. Bei Defekten oder Funktionsstörungen helfen wir unkompliziert weiter – kontaktieren Sie uns einfach mit einem Nachweis der Bestellung.
Wie messe ich meine Internet-Geschwindigkeit?
Wir empfehlen den offiziellen Netztest der österreichischen Rundfunkbehörde: www.netztest.at
