Dostava i otprema

Uobičajeno dostavljamo u roku od 1–2 radna dana u Austriji i Njemačkoj. Nakon što primimo vašu narudžbu, roba će biti predana dostavnoj službi u roku od 1–2 radna dana (isključujući državne praznike). Roba se šalje unutar EU po cijeni prikazanoj u košarici. Dostava u druge zemlje izvan EU dostupna je samo na zahtjev. Molimo vas da nas kontaktirate za takve upite. Zatim ćemo provjeriti opcije dostave i izračunati odgovarajuće troškove dostave. Za dostave izvan EU-a mogu se primijeniti uvozne pristojbe (carinske pristojbe, porezi), koje snosi kupac. Roba se obično šalje putem kurirskih službi DPD, DHL ili GLS. Dostavu u Ujedinjeno Kraljevstvo za pošiljke težine do 2 kg obavlja Post.at.

Troškovi dostave Troškove dostave možete vidjeti nakon što dodate željene artikle u svoju košaricu.

Standardni rokovi dostave Standardni rokovi dostave prikazani su u nastavku. Rokovi dostave mogu se produljiti zbog državnih praznika ili izvanrednih okolnosti.

Praćenje pošiljke / Traganje U roku od 24 – 48 sati od primitka vaše narudžbe primit ćete e-poruku s brojem za praćenje od nadležnog prijevoznika (npr. DPD, GLS, Post.at). Svoju pošiljku možete pratiti ovdje: Praćenje pošiljki DPD Ako niste primili obavijest, provjerite mapu neželjene pošte ili nam pošaljite poruku s brojem svoje narudžbe.

Važna napomena o oštećenim paketima Molimo vas da po primitku provjerite svoju pošiljku. Ako je paket oštećen, molimo vas da to prijavite dostavljaču i našoj korisničkoj službi u roku od 48 sati.

Vrijeme obrade Narudžbe primljene do 14:00 sati obično se šalju istog radnog dana.
Dobro je znati: Više od 12.000 zadovoljnih kupaca vjeruje našoj brzoj dostavi i pouzdanom slanju. Vaša će narudžba biti pažljivo zapakirana i brzo poslana.