consegna e spedizione

In Austria e Germania la consegna avviene solitamente entro 1-2 giorni lavorativi.

Una volta ricevuto l'ordine, la merce verrà consegnata al corriere entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi).

La spedizione della merce all'interno dell'UE avviene al prezzo indicato nel carrello. La consegna in altri paesi extra-UE è possibile solo su richiesta. Vi preghiamo di contattarci per tali richieste. Verificheremo le opzioni di spedizione e determineremo i relativi costi di spedizione.

Per le consegne al di fuori dell'UE potrebbero essere applicati dazi doganali (tasse), che sono a carico dell'acquirente.

La merce viene solitamente spedita tramite i servizi di spedizione DPD, DHL o GLS. Le consegne in Gran Bretagna fino a 2 kg sono gestite da Post.at.

Costi di spedizione

Dopo aver aggiunto gli articoli desiderati al carrello, potrai visualizzare le spese di spedizione.

Tempi di esecuzione standard

Di seguito sono indicati i tempi di consegna standard. Eventuali variazioni dovute a festività o circostanze eccezionali potrebbero prolungare i tempi di consegna.

Monitoraggio della spedizione / tracciamento

Entro 24-48 ore dalla ricezione dell'ordine riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento della rispettiva compagnia di trasporto (ad esempio DPD, GLS, Post.at).

Puoi tracciare la tua spedizione qui: tracciamento della spedizione DPD

Se non hai ricevuto alcuna notifica, controlla la cartella spam o inviaci un messaggio con il numero del tuo ordine.

Avviso importante riguardante le spedizioni danneggiate

Si prega di ispezionare la consegna al momento del ricevimento. Se la spedizione risulta danneggiata, si prega di segnalarlo al corriere e al nostro servizio clienti entro 48 ore.

Tempo di elaborazione

Gli ordini ricevuti entro le ore 14:00 vengono solitamente spediti lo stesso giorno lavorativo.