Ofte stillede spørgsmål

.

.

Hvad er en CoFlex3200-antenne?

CoFlex3200 er et antennesæt, der består af to CoFlex1000 logaritmisk-periodiske dipolantenner, et bøffelrør (CoFlexDualMount-65) og monteringsmateriale. Arrangementet af antennerne forstærker og stabiliserer mobilradiosignalet fra 4G- eller 5G-routeren. Der kræves en mobil router med SIM-kort.

Hvad er MIMO?

MIMO står for "Multiple Input Multiple Output" og henviser til en teknologi, hvor flere antenner bruges samtidigt til at modtage og sende data. Dette øger datahastigheden og forbindelsesstabiliteten betydeligt.

Hvordan justerer jeg en 5G/LTE-antenne optimalt?

Rette antennen i retning af den nærmeste mobilmast. Brug signalstyrkeindikatorer på din router eller særlige apps til at finde den bedste position. En forhøjet monteringsposition uden forhindringer forbedrer modtagelsen.

Hvilken kabellængde er ideel til min antenne?

Jo kortere antennekabel, jo lavere signaltab. Det anbefales at holde kabellængden så kort som muligt. Ved længere afstande bør der anvendes kabler af høj kvalitet med lavt tab.

Er jeres antenner vejrbestandige?

Ja, vores antenner er designet til udendørs brug og har et vejrbestandigt, UV-bestandigt design med IP65-certificeret hus.

Kan jeg også bruge antennen indendørs?

Vores antenner er optimeret til udendørs brug. Indendørs installation er mulig, men kan resultere i et svagere signal, især hvis strukturelle forhindringer forringer modtagelsen.

Hvilke routere er kompatible med antennerne?

Vores antenner er kompatible med de fleste 4G/5G-routere, der har eksterne antennestik (SMA/TS9), f.eks. fra AVM (FritzBox), Huawei, ZTE, Teltonika og Netgear.

Vores antenner er kompatible med de fleste 5G-routere, der har eksterne antennestik (SMA/TS9).

Hvad skal jeg gøre, hvis modtagelsen ikke bliver bedre?

Kontroller justeringen af antennen, kabellængden og routerens indstillinger. Sørg for, at antennen er tilsluttet korrekt, og at der ikke er nogen forhindringer, der forstyrrer modtagelsen. Hvis du har yderligere problemer, bedes du kontakte vores supportteam.

Har jeg brug for en tekniker til installationen?

Som regel kræves der ingen specialist. Vores antenner er designet, så de nemt kan installeres ved hjælp af det medfølgende installationsmateriale. Enkle instruktioner er inkluderet eller kan downloades.

Virker antennen også i udlandet?

Ja, vores antenner er kompatible med alle almindelige 4G- og 5G-frekvenser i Europa og kan også bruges i nabolandene uden problemer, forudsat at de tilsvarende mobilnetværk er tilgængelige der.

Hvilken garanti giver I på jeres antenner?

Vi tilbyder en lovpligtig garanti på 2 år på vores antenner. I tilfælde af defekter eller funktionsfejl hjælper vi dig uden videre - du skal blot kontakte os med dokumentation for din bestilling.

Hvordan måler jeg min internethastighed?

Vi anbefaler den officielle netværkstest fra den østrigske radio- og tv-myndighed: www.netztest.at