Dodání a odeslání

V Rakousku a Německu obvykle doručujeme do 1-2 pracovních dnů.

Po přijetí objednávky bude zboží předáno poskytovateli přepravních služeb do 1-2 pracovních dnů (kromě státních svátků)

Zboží je odesíláno v rámci EU za cenu uvedenou v nákupním košíku. Dodání do jiných zemí mimo EU je možné pouze na vyžádání. V případě takových dotazů nás prosím kontaktujte nás. Poté prověříme možnosti dopravy a stanovíme odpovídající náklady na dopravu.

Při dodávkách mimo EU může dojít ke vzniku dovozního cla (cla, daně), které hradí kupující.

Zboží je obvykle odesíláno prostřednictvím balíkové služby DPD, DHL nebo GLS. Dodávky do Velké Británie do 2 kg vyřizuje společnost Post.at.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se zobrazí po přidání požadovaného zboží do nákupního košíku.

Obvyklá doba dodání

Standardní dodací lhůty jsou uvedeny níže. Odchylky způsobené státními svátky nebo výjimečnými okolnostmi mohou dobu dodání prodloužit.

Sledování zásilky

Do 24-48 hodin od přijetí objednávky obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky příslušné přepravní společnosti (např. DPD, GLS, Post.at).

Svou zásilku můžete sledovat zde: Sledování zásilek DPD

Pokud jste oznámení neobdrželi, zkontrolujte prosím složku se spamem nebo nám napište zprávu s číslem vaší objednávky.

Důležité upozornění k poškozeným zásilkám

Prosím, zkontrolujte si zásilku při jejím převzetí. Pokud je zásilka poškozená, nahlaste to prosím do 48 hodin poskytovateli přepravních služeb a našemu zákaznickému servisu.

Doba zpracování

Objednávky přijaté do 14 hodin jsou obvykle odeslány ještě týž pracovní den.